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求人相談窓口
 介護Q-JiNでは、審査基準や利用規約を設け、トラブルのない健全な求人情報サイトを目指しておりますが、万が一、事実と食い違う表示等がございましたら至急下記までご連絡ください。
 また介護Q-JiNからの応募を通じて働いておられる会社とのトラブル等の相談も受け付けております。皆様に安心して求職活動をしていただくために、万全の対処をさせていただきます。

ご相談窓口

  ◆ 相談フォーム⇒ 求人情報トラブルについて

    または

  ◆ TEL:050-3786-1332(月〜金/9:00〜12:00、13:00〜16:00)
  ◆ FAX:050-3737-8133(24時間受付)
    までご連絡ください。


〒550-0014
大阪市西区北堀江1-6-11

こんな時は・・・

 ■応募したが、企業からの返事が届かないとき
 ■求人情報の内容と面接時の内容が違ったとき
 ■内容の不明確なメールが届いたとき
 ■その他労働相談について
応募したが、企業からの返事が届かないとき
応募時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「介護Q-JiN」から 「アクセスメール送信」の確認メールをお送りしております。このメールが応募後届かない場合はメールアドレスに誤りがある可能性があります。誤ったメールアドレスを記入して企業に応募されても返事が来ない可能性がありますので、アクセスメール送信時によくご確認ください。

メールアドレスに間違いが無く、返事が来ない時は弊社までご連絡ください。該当の企業様に対して、応募状況のご確認をさせて頂きます。なおご連絡の際には以下の情報を忘れずにご記入ください。
・応募した企業名
・応募した際記入したメールアドレス
・応募した日時
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求人情報の内容と面接時の内容が違ったとき
面接時に次のようなことが有りましたら弊社までご連絡ください。
・表記にない仕事(職種)を言われる
・求人情報の表記と実際の給与が違う
・採用の条件として「登録料」や「保証金」、「技術をつける為にと自己負担で学校・講習などへ行かされる」など、表記にないお金を支払うよう言われる

「介護Q-JiN」では万が一このような求人広告がありましたときは事実関係を確認しまして、求人広告の内容訂正や掲載中止などの対応を行わせて頂いておりますので、弊社まで該当の企業名をご記入の上、ご連絡ください。
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内容の不明確なメールが届いたとき
「介護Q-JiN」では、どなたでも安心してご利用頂けるよう、企業様には利用規約を遵守していただき「介護Q-JiN」をご利用いただいております。万が一、応募した企業から「求人以外の目的」のメール等が送られてきた場合は、該当の会社名とメールのコピーをご連絡ください。また、いかなる利用規約に反する行為が見受けられた場合にもご連絡ください。早急に弊社で調査をして対処、ご報告致します。
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その他労働相談について
上記以外の問題や疑問につきまして厚生労働省や労働基準監督署のホームページでも相談コーナーを設けて電話での対応などを行っております。

■社団法人 全国求人情報協会
 http://www.zenkyukyo.or.jp/
 03-3288-0886
 (祝日除く月〜金9:00〜12:00、13:00〜16:00)

■総合労働相談コーナー(厚生労働省ホームページ内)
 http://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html

■全国労働基準関係団体連合会
 http://www.zenkiren.com/
 03-3437-1022

■労働条件相談センター

 大宮労働条件相談センター
  0120-552-768
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